Tænk som gæst - optræd som vært! Aalborg Bibliotekerne gør op med etablerede forestillinger og redefinerer bibliotekets værtskabsrolle. En langt mere opsøgende formidlerrolle har for mange medarbejdere været noget af en grænseoverskridende oplevelse, men brugerne tager godt imod det nye

Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelFormidling

en kort orientering om udviklingsprojektet "Værtensklasse i biblioteket", hvor Aalborg Bibliotekerne sammen med bibliotekerne i Herning og Silkeborg har arbejdet med et nyt formidlerkoncept og konsekvent værtskabstænkning
OriginalsprogDansk
TidsskriftDanmarks Biblioteker
Vol/bind16. årg.
Udgave nummer5
Sider (fra-til)28-28
Antal sider1
ISSN1397-1026
StatusUdgivet - aug. 2012

    Forskningsområder

  • værtskab, Aalborg Bibliotekerne, floorwalking, mystery shopping, mer-salg, velkomstindsats, skjult testning, brugertilfredshed, følgeforskning, ventetid

ID: 47039921