Tænk som gæst - optræd som vært! Aalborg Bibliotekerne gør op med etablerede forestillinger og redefinerer bibliotekets værtskabsrolle. En langt mere opsøgende formidlerrolle har for mange medarbejdere været noget af en grænseoverskridende oplevelse, men brugerne tager godt imod det nye
Publikation: Bidrag til tidsskrift › Tidsskriftartikel › Formidling
Standard
Tænk som gæst - optræd som vært! Aalborg Bibliotekerne gør op med etablerede forestillinger og redefinerer bibliotekets værtskabsrolle. En langt mere opsøgende formidlerrolle har for mange medarbejdere været noget af en grænseoverskridende oplevelse, men brugerne tager godt imod det nye. / Johannsen, Carl Gustav.
I: Danmarks Biblioteker, Bind 16. årg., Nr. 5, 08.2012, s. 28-28.Publikation: Bidrag til tidsskrift › Tidsskriftartikel › Formidling
Harvard
APA
Vancouver
Author
Bibtex
}
RIS
TY - JOUR
T1 - Tænk som gæst - optræd som vært!
T2 - Aalborg Bibliotekerne gør op med etablerede forestillinger og redefinerer bibliotekets værtskabsrolle. En langt mere opsøgende formidlerrolle har for mange medarbejdere været noget af en grænseoverskridende oplevelse, men brugerne tager godt imod det nye
AU - Johannsen, Carl Gustav
PY - 2012/8
Y1 - 2012/8
N2 - en kort orientering om udviklingsprojektet "Værtensklasse i biblioteket", hvor Aalborg Bibliotekerne sammen med bibliotekerne i Herning og Silkeborg har arbejdet med et nyt formidlerkoncept og konsekvent værtskabstænkning
AB - en kort orientering om udviklingsprojektet "Værtensklasse i biblioteket", hvor Aalborg Bibliotekerne sammen med bibliotekerne i Herning og Silkeborg har arbejdet med et nyt formidlerkoncept og konsekvent værtskabstænkning
KW - værtskab
KW - Aalborg Bibliotekerne
KW - floorwalking
KW - mystery shopping
KW - mer-salg
KW - velkomstindsats
KW - skjult testning
KW - brugertilfredshed
KW - følgeforskning
KW - ventetid
M3 - Tidsskriftartikel
VL - 16. årg.
SP - 28
EP - 28
JO - Danmarks Biblioteker
JF - Danmarks Biblioteker
SN - 1397-1026
IS - 5
ER -
ID: 47039921